退款政策
最後更新：2026 年 7 月 13 日
LUNA Tarot（以下稱「本服務」）銷售的是數位內容服務（月訂閱制，預定 NT$299／月）。由於服務於購買後即時提供，適用以下退費條件。
一、未使用的訂閱——7 日內全額退款
若您購買訂閱後，於當期尚未使用任何付費項目（占卜、追問、加抽、報告），可於購買日起 7 日內來信申請全額退款。
二、已開始使用
一旦您於當期已開始使用付費項目，該期費用恕不退還。惟您可隨時取消訂閱：取消後不再扣款，已付費期間的權益保留至該期結束。
三、免費額度與點數
免費贈送的點數與站內使用額度不具金錢價值、不可轉讓、不可兌換現金，故不適用退款。
四、如何申請退款
請以您的帳號 Email 來信至 lunatarot.tw@gmail.com，並附上訂單／收據資訊。我們會於數個工作天內回覆處理。